
השוואה בין קורס דיבור מול קהל לטיפול פסיכולוגי דינמי
בעקבות ה-11 בספטמבר הסתובבו בניו-יורק הרבה מאד שוטרים שעברו טראומה רגשית קשה (כבאים בטראומה היו פחות, כי רובם נהרגו בפיגוע). עיריית ניו-יורק וה-NYPD החליטו שגם השוטרים הקשוחים שלהם זקוקים לעזרה כדי לא לפתח תסמונות פוסט-טראומטיות ושלחו כל שוטר שנרשם לטיפול פסיכולוגי. למרבה הצער לא היו מספיק פסיכולוגים לכולם. כלומר, למרות שבניו-יורק והסביבה יש ה-מ-ו-ן פסיכולוגים, שוטרים יש עוד יותר, ובכל מקרה הפסיכולוגים האלו היו עסוקים מעל הראש כי גם הרבה אזרחים נזקקו לעזרה דחופה באותם שבועות.
כתוצאה מכך לא כל השוטרים שנרשמו לטיפול באמת קיבלו אותו, והדבר יצר הזדמנות חד פעמית לחוקרים לבחון עד כמה הפסיכולוגיה באמת אפקטיבית. מבחינה מחקרית לא מספיק לשלוח אנשים לפסיכולוג ואז לשאול אותם “בסולם של 1-5 עד כמה הטיפול עזר?” – הרי יכול להיות שהמטופל היה משתפר לבד גם בלי הטיפול, או להיפך, שבלי הטיפול המצב היה מחמיר. המקרה הניו-יורקי הוא מקרה מיוחד כי בו חצי מהאנשים נשלחו וחצי לא.
והתוצאות? מתברר שלא מאד משמחות מבחינת הפסיכולוגים. הממצאים הראו שההבדל בין שתי הקבוצות היה קטן ונטה דווקא לטובת אלו שלא קיבלו טיפול. התברר שדווקא הצורך להחיות מחדש את החוויות הקשות גרם להן לצוף מחדש. חוקרים השוו זאת לטראומה שחוות נפגעות תקיפה מינית כאשר עליהן לשחזר את חוויותיהן מול חוקרי המשטרה ובית המשפט. לפעמים עדיף להתרכז בפיתרון ולא לחפש שוב ושוב את הבעיה.
הטכניקות של הקורס בהשוואה לטכניקות דינמיות
למרבה המזל, פחד קהל לא באמת נוראי כמו החוויות שהוזכרו לעיל, אבל דווקא מהטראומות הקשות אפשר ללמוד מדוע הטיפול הדינמי לא מצליח לעזור לטיפול בחרדות חברתיות בכלל ובפחד קהל בפרט. אבל מעבר לכך שהקורס משתמש בטווח כלים רחב כדי להפחית פחד קהל, ומשיג תוצאות טובות יותר, ישנם כמה תחומים בהם הוא פותר ישירות בעיות שהטיפול הדינמי יוצר.
לדוגמה, הקורס מעודד את המשתתפים לחשוב על פחד קהל במושגים של התמודדות, של חיפוש השיפור והכלים שעובדים, בניגוד לטיפול הדינמי שמעודד את המטופל לחפש את הקושי, לחשוף ולהתעמק בטראומות, בקשיים ובחוויות הקשות. לכן הקורס משפר את התחושה של המשתתפים על עצמם ומונע מהם ‘להתבוסס במסכנות’ כפי שמשתתפת הסבירה כשהשוותה את הקורס לטיפול דינמי בו השתתפה בעבר.
בדוגמה אחרת, הקורס פותר את הבעיות שבבסיס החרדה שאותן מנסה הטיפול הדינמי לאתר. אם הסיבה לחרדה היא חשש מלהיתקע באמצע אז הקורס מלמד איך לא להיתקע. אם החשש הוא מביקורת מצד אנשים בקהל אז הקורס מלמד איך לקרוא את שפת הגוף שלהם ולהתאים את התוכן, וכן איך להשתמש בשאלות מהקהל כדי לענות לביקורת. בצורה זו המשתתפים פשוט מתרגלים לכך שהם לא ייכשלו, ושלכל סוג של סיטואציה מלחיצה יהיה להם מענה.
כמו כן הקורס מקל על הסימפטומים של פחד קהל, וכך מפחית מהחרדה ומאפשר התמודדות יעילה. לדוגמה מי שסובל מ’בלק-אאוטים’ לומד להשתמש בראשי פרקים יעילים, מי שסובל מיובש בפה לומד לנצל שאלות מהקהל כהזדמנות לשתות, מי שסובל מרעד בידיים לומד לכתוב על הלוח כדי לשחרר לחץ.