חברת ‘אינדיטקס’, היצרנית של המותגים ‘זארה’, ‘פול אנד בייר’, ‘ברשקה’ ואחרים החליטה להעביר למנהלי החנויות שלה קורס דיבור מול קהל – אנחנו שמחנו לשתף פעולה.
זו קבוצה מרתקת של חבר’ה צעירים ומוכשרים, שברוב המקרים התחילו בחברה מריצפת המכירה כחיילים משוחררים וקודמו מתפקיד לתפקיד עד לניהול החנות. הם עובדים מאד קשה, עם צוות עובדים גדול ודינמי שצריך כל הזמן להכשיר מחדש בטרנדים המתחלפים של האופנה, בשיטות המכירה העדכניות, ובמערכות המחשוב המתוחכמות שמתחבאות מאחורי הסוודרים, החליפות, המכנסיים או החצאיות.
לקראת הקורס עשינו מחקר מקדים על ניהול חנויות בגדים (הידעתם שביום של ספירת מלאי העובדים יוצאים מהחנות אחרי חצות והמנהלים רק לפנות בוקר?) ועל האופי של התקשורת בין העובדים להנהלה, וביניהם לבין הלקוחות. על בסיסי זה בנינו תוכנית קורס מרתקת שתשדרג את המנהלים בתפקידם – וגם בתפקידים העתידיים שלהם כי זארה ידועה בקידום עובדים גם למשרות הנהלה בכירות.
רוצים לשמוע עוד על קורס דיבור מול קהל? היכנסו
או התקשרו 077-8200201