קורס אומנות המכירה

כל מי שעסק במכירות יודע כמה גדול ההבדל בין איש מכירות מצליח, כזה שהעסקאות שלו נסגרות בשטף ובקלות, לאיש מכירות בינוני, שעובד קשה כל היום אבל סוגר רק פעם ב-.  

ההבדל ביניהם הוא לא גזירת גורל. כל איש מכירות שנחוש להיות מקצוען יכול לרכוש את הכלים הנחוצים.

טכניקות מכירה

טכניקות סגירה:  איך לדעת מתי הזמן לסגור בעזרת איתותי קניה מודעים ובלתי מודעים,  איך לסגור עסקה  באופן שירגיש טבעי ללקוח, איך להגדיל עסקה ולמנוע ביטולים. במהלך הקורס נלמד  באופן מעשי, בעזרת סימולציות ותירגולים איך ליצור קשר ראשוני ובעקבותיו כימיה אישית עם הלקוח, איך להציג את המוצר באופן מפתה, איך להתגבר על התנגדויות ואיך לסגור עסקה ולהגדיל אותה.

  • טכניקות הצגת המוצר:  איך להציג את המוצר בצורה מפתה, להשיג מחוייבות גדלה של הלקוח ולהתגבר על התנגדויות שבדרך.
  • טכניקות בירור צרכים והגדלתם:  איך לתשאל נכון את הלקוח כדי שהוא יחשוף את הצרכים שלו, ירגיש אותם בעצמו בבטן, ולהגדיל את החשיבות הפסיכולוגית  והשווי הכספי שלהם שלהם בעיניו.
  • טכניקות פתיחה:  איך ליצור כימיה אישית עם כל לקוח, איך להתגבר על חשדנות, ומהי הטעות בפתיחת השיחה שתגרום ללקוח להגיד "אני אחשוב על זה" בסגירה

התאמת הקורס לך ולמוצר שלך

כל איש מכירות הוא שונה, וכל מוצר הוא שונה.  התהליך של מכירת ביטוח שונה ממכירת נדל"ן ששונה ממכירת טלפון סלולרי.

לפני הקורס: שיחת היכרות איבחון והתאמה נכיר אותך ואת המוצר שלך, וכך נבטיח שתכני הקורס תפורים עליךלכן הקורס כולל שתי שיחות התאמת הקורס לצרכים שלך:

במהלך הקורס: שיחת התאמת תועלות למוצרים: נכין רשימת תועלות מסודרת למוצר שלך, רשימת התנגדויות ותשובות להן

  • בתשלום נוסף: מחקר שוק ואיבחון: נקיים שיחות עם לקוחות ועם לקוחות בפוטנציה לבדוק את חוויית הקניה ותהליך קבלת ההחלטות.
  • מתחרים: בעזרת לקוח סמוי נבדוק  את החוזקות והחולשות של המתחרים העיקריים.
  •  

 סילאבוס

 

נושא

טכניקות מכירה 

יצירת קשר

איך לפנות ללקוחות באופן שפותח שיחה ולא סוגר אותה.
נלמד לקרוא שפת גוף ולדעת מתי (לא) לגשת, שאלות שיוצרות שיחה.
(בונוס) ראפור:  טכניקה ליצירת קירבה רגשית, חיבה ואמון גם מול לקוח שהרגע פגשת

בירור צרכים

איך להבין מה הלקוח שלך רוצה כך שתמכור לו בדיוק את המוצר שהוא רוצה לקנות.
דרכים לזהות מוקדם התנגדויות עתידיות כדי להגיע אליהן עם תשובות מוכנות מראש.
(בונוס) נקודות כאב: טכניקות פסיכולוגיות שיגרמו לו לרצות לקנות יותר, ולרצות את זה עכשיו

 הצגת מוצרים

כיצד להציג מוצרים ושירותים באופן מפתה שייגרום ללקוח לרצות אותם
איך לשחק 'קשה להשגה' כדי שהלקוח יהיה זה שמתאמץ לסגור את העסקה
(בונוס) מחוייבות – להגדיל מעורבות-לקוח ולגרום לו לקחת את המוצר.

טיפול בהתנגדויות

להתגבר על התנגדויות להשתמש בהן  כדי לסגור. טכניקות מתקדמות לטיפול בהתנגדויות מזוייפות ("צריך לחשוב על זה"), או רב משמעיות (יקר לי מדי).
ללמוד להפסיק לפחד מהתנגדויות ולהבין שהן שלב הכרחי בתהליך המכירה.
(בונוס) Upselling: איך להשתמש בהתנגדות כדי לגרום ללקוח לקנות מוצר גדול ויקר יותר.

טכניקות סגירה

טכניקות שיעזרו להתגבר על חששות ולהניע את הלקוחלפעולה: סגירת האלטרנטיבה, סגירת הרשימה, סגירת הניירת, השאלה-המשנית, סגירת בן פרנקלין, סגירת הניירת,ועוד.
(בונוס) איתותי קניה:  איך לדעת מתי הרגע הנכון שבו הלקוח בשל לסגור בקלות

                                                                                          

פרטי הקורס

הקורס מיועד ל: 
עצמאים, פרי-לאנסרים, אנשי מכירות
מחיר: 
999 בסיס
תאריך פתיחת הקורס: 
23/12/2021
שעות המפגש: 
9:30-12:30

למידע נוסף והרשמה