טכניקות מתקדמות ליצירת ראפור
ראפור באמצעות ביטויים ומילים-
שימוש מותאם במילים וביטויים, המאפיינים את החוש הדומיננטי של האדם שמולנו (שימוש בשפה שלו):
ראיתיים- נראה לי ש.. לראות בעין יפה… לאור הדברים שאמרת… דמיין לעצמך… בעיני רוחי אני רואה… זה נראה…
שמיעתיים- זה נשמע לי… תשמע… ספר לי יותר פרטים על… טוב לשמוע ממך…
תחושתיים- הגעתי לנקודת רתיחה… כדאי ליצור קשר עם… תפסת את הרעיון… זה היה ויכוח לוהט… זה כמו קוץ בתחת… זה מרגיש כמו…
ראפור בקול ובהבעות הפנים –
התאמה של גובה הקול, קצב הדיבור והבעות הפנים לאיש השיחה שלנו. התאמה כזו יוצרת תחושת הבנה, הזדהות וכימיה אצל האדם השני.
ראפור באמצעות סיפורים ומטאפורות-
סיפורים ומטאפורות הם דרך מצוינת לכיוון המיקוד של האדם שמולך. הם יוצרים חיבור, הבנה משותפת והחדרה של תובנות. בסיום, שאל שאלה שמפנה את המיקוד של האדם אל המסר שאתה רוצה להעביר. למשל- “האם אתה מכיר מצבים כאלה מהעבר? האם זה קרה לך?”
ראפור באמצעות הסכמות-
צור אווירה של קבלה והסכמה. הרבה יותר קל לנו להסכים עם אדם, שכבר הסכמנו איתו על הרבה דברים. מצא כמה דברים שפשוט להסכים איתם, לפני שתעבור לדברים שיותר קשה להסכים להם, לדוגמה, “איזה חום היום, נכון?”
ראפור באמצעות הקשבה-
כשאנחנו מקשיבים לאדם באמת, אנחנו גורמים לו להרגיש חשוב וטוב במחיצתנו, ובכך רצון להתחבר אלינו ולבלות איתנו. שמור על כלל של: 20% -דיבור, 80% -הקשבה. השתמש בכללי האזנה נכונה.
ראפור באמצעות שאלות-
שאלות הן אחד הכלים העוצמתיים ביותר להשפעה על אנשים. כשאתה שואל שאלה, אתה למעשה לוקח את השליטה על מיקוד המחשבה של האדם שמולך. כשאתה שואל שאלות הנוגעות לרגש, אתה משפיע על תחושתו. כשאתה נותן הצהרה מסוימת, אתה צריך להוכיח אותה – אולם כשאתה גורם לאדם אחר להגיד משהו בעצמו, זה עוצמתי הרבה יותר עבורו.
כמו כן, אתה יכול להשתמש בטכניקת השאלות – אם רוצים לגרום לאדם להשתכנע בדבר מה, שאלו אותו את הדבר בצורת שאלה: “אני תוהה, איך מה שקראתם כאן הולך להשפיע בצורה עוצמתית על חייכם…”
יצירת מרחב של קבלה וביטחון-
אחד המרכיבים החשובים בשכנוע ורתימה, הוא יצירת תחושה עמוקה אצל מי שמולך, שאתה מקבל אותו ומעריך אותו כמו שהוא. השתמש בהנחות יסוד אלו במגע איתו:
- לכל אדם מפת עולם שונה- לכל אחד ראיה סובייקטיבית של העולם, ולכן, אין דבר כזה מציאות אובייקטיבית – זה תמיד דרך עיני המתבונן.
- כל אדם ראוי להערכה- כל אחד הוא ייחודי, ויש בו דברים הראויים להערכה.
- האדם הוא אינו ההתנהגות שלו- הם שני דברים נפרדים.
- כל אדם עושה את הטוב ביותר שיכול ברגע נתון- כלומר, את הבחירה הטובה ביותר שזמינה לו.
לקריאה של חומר נוסף על אסרטיביות – לחץ כאן
להרשמה לקורס אסרטיביות בשילוב עם תת-מודע- לחץ כאן
לקבלת קורס אסרטיביות אינטרנטי מתנה- לחץ כאן
הכתובת תישאר חסויה ולשימוש האתר בלבד לצורך קבלת עדכונים, התרעות וכדומה.